Todos os ingressos vencidos, (Permutas, Replay, Agro, Pdv´s, Garantia contra Chuva e Wetshop) durante a pandemia deverão, obrigatoriamente, ser agendados através do e-mail a ouvidoria@wetnwild.com.br. As solicitações de agendamento deve ser enviado com antecedência a 08 dias.
Ingressos adquiridos através do nosso site www.wetshop.com.br com data fixa após 03 de setembro de 2021, já estão automaticamente agendados. Ingressos adquiridos em nossos pontos de venda autorizados a partir de agosto de 2021, deverão ser agendados através do nosso site (www.wetshop.com.br/agendamento).
As regras dos ingressos Agro que não foram uitlizados durante a suspensão das atividades por decorrência da pandemia, continuarão com as mesmas regras de uso a seguir: O ingresso Agro dá direito a 01 (um) ingresso cortesia para a entrada no parque aquático Wet'n Wild mediante a 01 (um) pagante com desconto de 50%, exclusivamente sobre o valor da bilheteria do Parque.
Ingressos Permutas, Replay, Pdv´s e Garantia contra Chuva deverão ser agendados uma única vez, respeitando a regra de um único agendamento.